FAQ

Foire aux questions | Hôtel 4 étoiles à Saint-Vincent, Vallée d'Aoste

À propos de nous

Où se trouve l'Hôtel alla Posta ? +

L'Hôtel alla Posta se trouve dans le centre historique, au début de la rue piétonne de Saint-Vincent, dans la Vallée d'Aoste. L'emplacement de l'hôtel est idéale aussi bien pour un séjour de détente et de bien-être, grâce à sa proximité avec les Thermes de Saint-Vincent, que pour découvrir les principales attractions de la Vallée d'Aoste. Le centre historique, le Casino de Saint-Vincent, le Centre des Congrès et le nouveau CvaDome sont facilement accessibles à pied depuis l'établissement. 
Saint-Vincent constitue également un point stratégique pour organiser des excursions et des sorties à la découverte de la Vallée d'Aoste, des châteaux et villages historiques aux destinations de montagne telles que Cervinia, le Mont Rose et le Fort de Bard. 

Pourquoi nous choisir ? +

L'Hôtel alla Posta est un hôtel 4 étoiles situé dans le centre historique de Saint-Vincent, dans la Vallée d'Aoste, ouvert toute l'année et géré par la même famille depuis 1939.

C'est le choix idéal pour ceux qui recherchent confort, bien-être et hospitalité en toute saison, grâce à :

  • Chambres confortables de différentes catégories
  • Centre de bien-être avec piscine équipée de jets hydromassage, sauna, bain de vapeur et espace détente
  • Salle de sport Technogym gratuit
  • Espaces communs pour se détendre
  • Dépôt bagages gratuite
  • Service de blanchisserie en libre-service (payant)
  • Salle de réunion pour les séjours professionnels
  • Espace enfants
  • Restaurant Robur Fine Dining, géré par Matteo Taboni, avec des formules dédiées aux clients de l'hôtel

Un hôtel à Saint-Vincent où la tradition de l'hospitalité familiale rencontre confort et bien-être, 365 jours par an.

Comment nous rejoindre ? +

Vous pouvez nous rejoindre à Piazza 28 aprile n°1, à Saint-Vincent, dans la Vallée d'Aoste (Italie)
Google Maps 

Est-ce que il y a un parking ? +

Oui, vous pourrez arriver en voiture devant l'établissement pour charger/décharger vos bagages, puis choisir entre :

  • Parking public municipal P2 couvert partenaire : €4.50 par nuit et par voiture (hauteur maximale 2,10 m), à environ 200 m de l'établissement
  • Places de stationnement gratuites dans le village.
Où puis-je recharger ma voiture électrique? +

Vous pouvez recharger votre voiture électrique:

  • Ewiva Stazione di ricarica via Vuillerminaz, 7 Saint-Vincent (AO)
  • Duferco Mobility Stazione di ricarica via Martiri della Libertà, Saint-Vincent (AO)
Est-il possible d'arriver à l'hôtel en voiture pour décharger les bagages ? +

Oui, nous sommes situés au début de la rue piétonne, mais il est possible d'arriver en voiture directement devant l'Hôtel alla Posta pour charger ou décharger les bagages : aucun permis n'est nécessaire.

Réservations & conditions

Comment réserver pour bénéficier des meilleurs tarifs ? +

Vous pouvez réserver directement sur ce site, le site internet officiel. Vous bénéficierez des meilleurs tarifs disponibles et, si vous réservez directement sur le site, le soft minibar est inclus.

Faut-il une carte de crédit pour réserver ? +

Oui, une carte de crédit est requise pour effectuer une réservation. Selon le tarif sélectionné, une préautorisation ou un paiement sera effectué.  

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ? +

Les conditions de modification/annulation varient selon le tarif choisi.
Le tarif flexible permet de modifier ou d'annuler la réservation dans les délais indiqués dans les conditions de réservation : ils peuvent varier selon la période, par exemple dans les 24 heures, 3, 5, 7 ou 14 jours précédant l'arrivée. Vous pourrez vérifier le délai directement lors de l'établissement du devis et dans la confirmation de votre réservation. 
Le tarif prépayé non remboursable prévoit, en cas de modification, d'annulation ou de non-présentation, une pénalité égale à 100 % du montant total payé.  

Quels sont les moyens de paiement acceptés ? +

Nous acceptons les principaux moyens de paiement : cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard et American Express), cartes bancaires et espèces. 
Virement bancaire instantané : possible lors de la réservation, au moins 7 jours avant la date d'arrivée.
Les chèques ne sont pas acceptés.

ARRIVÉE & DÉPART 

Quels sont les horaires du check-in et du check-out ? +

La réception de l'Hôtel alla Posta de Saint-Vincent est ouverte 24h/24 et les horaires sont : 

  • Check-in à partir de  15:00
  • Check-out avant 11:00

Est-il possible de demander un early check-in ou un late check-out ? +

Oui, sur demande et sous réserve de disponibilité, vous pouvez demander :

  • Early check-in à 10:00 avec un supplément de €30 par chambre
  • Late check-out jusqu'à 14:00 avec un supplément de €30 par chambre 
La réception est-elle ouverte 24h/24 ? +

Oui, notre réception est ouverte 24h/24, toujours disponible pour vous accompagner pendant votre séjour et vous apporter son assistance à tout moment.

Puis-je laisser mes bagages avant le check-in ou après le check-out ? +

Oui, une consigne à bagages gratuite est disponible avant le check-in ou après le check-out.

Pendant votre séjour, vous pourrez également utiliser la consigne pour laisser vos skis, votre vélo/vélo électrique (avec possibilité de recharge), gratuitement !

Un service de transfert depuis/vers la gare ou l'aéroport est-il disponible ?  +

Oui, sur demande, nous pouvons organiser un service de transfert privé depuis et vers la gare ferroviaire de Châtillon/Saint-Vincent et/ou les aéroports du nord de l'Italie. Le service est payant et nécessite une réservation à l'avance. Notre équipe sera heureuse de vous assister dans l'organisation du transfert et de vous fournir toutes les informations concernant les tarifs.

CHAMBRES

Quels types de chambres sont disponibles ? +

L'Hôtel alla Posta de Saint-Vincent, dans la Vallée d'Aoste, dispose de différents types de chambres, toutes décorées dans un style alpin, avec une attention particulière portée au confort, à la durabilité et au respect de l'environnement :

  • Chambres simples, doubles, triples et quadruples
  • Chambres doubles avec vue sur l'église 
  • Chambres Superior équipées d'une douche et d'un petit balcon 
  • Chambres Deluxe romantiques avec douche et baignoire hydromassante, ainsi que Executive plus spacieuses  
  • Junior Suite avec douche, salon et petit balcon avec vue sur l'église  
  • Family Suite avec douche, sur 2 niveaux, balcon, idéales pour 4 personnes 
  • Suite sur 2 niveaux avec douche, salon et balcon 
  • Suite Romantique & Suite avec terrasse et baignoire  

 Vous pouvez découvrir tous les détails sur la page dédiée aux Chambres.

Quels services et équipements sont disponibles dans les chambres ? +

Les chambres de l'Hôtel alla Posta disposent de tout le confort nécessaire pour rendre votre séjour agréable et apaisant :

  • Wi-Fi haut débit gratuit 
  • Climatisation et chauffage indépendant 
  • Set de courtoisie avec pantoufles 
  • Sèche-cheveux à deux vitesses et, sur demande, diffuseur pour cheveux et lisseur 
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Bouilloire avec sélection de thés et infusions 
  • Minibar avec boissons sans alcool (inclus pour les réservations effectuées sur notre site) 

Dans le hall, ouvert 24h/24, vous trouverez :

  • Ordinateur avec imprimante
  • Coffee point avec dosettes 
  • Distributeur automatique de snacks et de boissons (payant) 
Les chambres disposent-elles d'un balcon ? +

Oui, certaines catégories de chambres disposent de :

  • Petit balcon : Superior et Junior Suite
  • Balcon : Suite, Suite Romantique et Family Suite 
  • Terrasse : Suite avec terrasse et baignoire
Avez-vous des chambres avec baignoire hydromassante ? +

Oui, les chambres de l'Hôtel alla Posta avec une baignoire d'hydromassae jacuzzi sont les catégories suivantes :

  • Deluxe : intimes et romantiques avec baignoire 
  • Executive : plus spacieuse, avec petit salon et grande baignoire d'angle
Des lits bébé ou des lits supplémentaires sont-ils disponibles ? +

Oui, l'Hôtel alla Posta met à disposition de ses clients un lit bébé, sur demande, sous réserve d'une disponibilité limitée, au tarif de €10 par nuit. Il est possible d'ajouter au maximum 1 lit bébé par chambre.
Il n'est en revanche pas possible d'ajouter un lit supplémentaire dans les chambres. 

Des chambres accessibles sont-elles disponibles ?  +

Oui, l'Hôtel alla Posta est accessible et dispose de certaines chambres accessibles, conçues pour garantir un séjour confortable également aux personnes à mobilité réduite. Pour connaître les caractéristiques de la chambre et trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins, nous vous invitons à nous contacter directement. 

Les chiens sont acceptés ? +

Oui, l'Hôtel alla Posta de Saint-Vincent

L’Hôtel alla Posta de Saint-Vincent accueille volontiers vos amis à quatre pattes ! Vous pouvez séjourner avec votre animal de compagnie pour seulement 10 € par nuit et par animal, prévu pour le nettoyage approfondi de la chambre avec des produits désinfectants spécifiques. Aucun équipement dédié n'est fourni (gamelles, couvertures ou autres accessoires).

Pour des raisons d'hygiène, l'accès au Spa et à la Salle de sport n'est pas autorisé, tandis que le port de la laisse est obligatoire dans les espaces communs. Un numéro de téléphone actif vous sera demandé afin de pouvoir vous contacter au cas où le chien resterait seul dans la chambre et causerait une nuisance.  

BIEN-ÊTRE & SERVICES

Le Spa est-il inclus ? Comment fonctionne l'accès ? +

Le Spa de l'Hôtel alla Posta à Saint-Vincent est un service accessible sur réservation préalable et payant. 

  • Accès en journée : (horaires 7h-19h) €20 par adulte | €10 enfants de 0 à 12 ans pour 2 heures
  • Spa privé : (horaire 19h ou 20h) €80 par chambre pour 1 heure
  • Spa Romantique privé : (horaire : 21h-23h) €120 par couple avec bouteille, 2 heures

L'entrée comprend :

  • Piscine, sauna, bain turc, espace détente
  • Kit avec peignoir, serviette et chaussons  
  • Tisane et de l'eau 
Le Spa est-il accessible aux enfants ? +

Oui, les enfants de 0 à 12 ans peuvent accéder au Spa au tarif de €10 par enfant et par entrée (2 heures 7h-19h). 

La présence d'un adulte est obligatoire et un comportement approprié est demandé.

Est ce que il y a une piscine ? +

Oui, la piscine intérieure de l'Hôtel alla Posta se trouve à l'intérieur du Spa et est accessible sur réservation et moyennant un supplément.

  • Piscine à débordement de 5x3 m avec une profondeur de 1,40 m, jets hydromassants cervicaux, dorsaux et lombaires et chromothérapie à 30°C
  • Accès en journée : (horaires 7h-19h) €20 par adulte | €10 enfants de 0 à 12 ans pour 2 heures
La salle de sport est-elle incluse ? +

Oui, à l'Hôtel alla Posta, la salle de sport est incluse :

  • Horaires d'ouverture : 08:00-20:00
  • Équipement Technogym : tapis de course, vélo d'appartement, Plurima Twin Cardio Multistation et appareil d'étirement. 

Une tenue adaptée est requise pour son utilisation.

Un service de blanchisserie est-il disponible ? +

Oui, l'Hôtel alla Posta met à disposition :

  • Blanchisserie en libre-service 24h/24 : €5 lavage | €5 séchage 
  • Blanchisserie externe : service de blanchisserie externe sur demande et moyennant un supplément 

Également disponible sur demande : fer à repasser gratuit.

Gastronomie & expériences

Le petit-déjeuner est-il inclus ? +

Cela dépend du tarif que vous avez réservé.

Si vous avez choisi l'hébergement seul, vous pouvez ajouter le petit-déjeuner à l'hôtel au tarif de €10 par personne et par jour.

Quels sont les horaires du petit-déjeuner ? +

Le petit-déjeuner est servi tous les jours de 07:30 à 10:30.

Possibilité de petit-déjeuner à emporter sur demande, avec une réservation préalable d'au moins 24 heures.

Que comprend le petit-déjeuner ? +

Le petit-déjeuner de l'Hôtel alla Posta, hôtel 4 étoiles au centre de Saint-Vincent, est proposé sous forme de buffet XXL :

  • Salé frais : sélection de charcuteries, fromages, petites mozzarellas, beurre, légumes frais, pain et produits de boulangerie salés.
  • Salé chaud : œufs brouillés et durs, bacon, légumes vapeur.
  • Sucré : gâteaux, tartes, pancakes, biscuits, viennoiseries, confitures, miel, crèmes au chocolat et à la pistache.
  • Coin healthy : sélection de fruits frais, légumes, céréales, graines, fruits déshydratés, beurre de cacahuète, yaourt et miel.
  • Machine à café automatique Gaggia : café en grains, lait frais, chocolat, café décaféiné, orge et ginseng sur demande.
  • Distributeur automatique de jus : orange et ananas (sans OGM, sans gluten et vegan) et eau minérale. 
  • Thés et infusions : sélection variée. 

Tout ce qu'il faut pour bien commencer la journée et profiter pleinement de votre séjour à Saint-Vincent et dans la Vallée d'Aoste.

Il Y a es des options pour les intolérances et allergies ? +

Oui, l'Hôtel alla Posta propose des options spécifiques pour les intolérances et allergies, en plus du buffet comprenant des produits naturellement sans gluten, sans lactose et vegan.

  • Sans gluten : produits sucrés et salés emballée individuellement, servis à table sur demande, avec café et jus sans gluten disponibles via la machine à café automatique.
  • Sans lactose : produits frais au buffet et, sur demande, produits conditionnés individuellement, lait de soja et yaourt
  • Vegan : produits frais au buffet et, sur demande, produits conditionnés individuellement 

Nous vous prions d'informer notre équipe, qui vous aidera à trouver les produits les mieux adaptés à vos besoins.

L'hôtel dispose-t-il d'un restaurant ? +

Oui, l'Hôtel alla Posta abrite au sein de l'établissement le Restaurant Robur Fine Dining, dirigé par le Chef Matteo Taboni, et propose aux clients de l'hôtel :

  • 15 % de réduction sur le menu à la carte
  • Demi-pension : €35 par adulte et €25 pour les enfants de 3 à 10 ans ou à la carte 

Ouvert tous les jours pour le service du dîner de 19:00 à 21:00

Du 17/09/26 au 27/11/2026, le restaurant sera fermé le jeudi

Est-il possible de réserver la demi-pension ? +

Oui, la demi-pension est disponible au Restaurant Robur Fine Dining :

  • 2 plats et dessert au choix parmi le menu dédié
  • Tarifs : €35 par adulte et €25 par enfant de 3 à 10 ans ou à la carte

Ouvert tous les jours pour le service du dîner de 19:00 à 21:00
Du 17/09/26 au 27/11/2026, le restaurant sera fermé le jeudi

LOCATION & ENVIRONS

Quelle est la distance entre les Thermes de Saint-Vincent, le Casino et l'Hôtel ? +

À l'Hôtel Alla Posta, hôtel 4 étoiles situé au centre de Saint-Vincent, toutes les principales attractions sont facilement accessibles :

  • Thermes de Saint-Vincent : à environ 800 mètres de l'Hôtel, accessibles en 3 minutes en voiture ou par le chemin muletier qui longe l'ancienne funiculaire, actuellement hors service, en environ 10/15 minutes. 
  • Casinò de la Vallée : à environ 600 mètres de l'Hôtel, accessible en 2 minutes en voiture ou à pied en suivant la rue principale de la ville, où se trouvent les boutiques, bars et restaurants de 10 minutes.

Quelle est la distance entre l'Hôtel et la gare de Châtillon/Saint-Vincent ? +

La gare se trouve à Châtillon, à environ 4 km de l'Hôtel Alla Posta :

  • Gare ferroviaire : à environ 4 km de l'Hôtel, Piazza della Stazione, 1 – 11024 Châtillon (AO), Vallée d’Aoste, Italie.
  • Gare routière : à environ 3 km de l'Hôtel, Via Chanoux, 11024 Châtillon (AO), Vallée d’Aoste, Italie.

Les deux gares proposent des liaisons vers Saint-Vincent.

Est-il possible de parcourir la Via Francigena à pied depuis Saint-Vincent? +

Oui, la Via Francigena passe par Saint-Vincent. Cet ancien itinéraire culturel et de pèlerinage reliait, au Moyen Âge, l’Europe occidentale à Rome.

L’Hôtel alla Posta, à Saint-Vincent, se trouve sur le parcours de l’étape Châtillon – Verrès, signalée par le balisage n° 103.

Est ce que le Cammino Balteo passe de Saint-Vincent? +

Oui, le Cammino Balteo, célèbre itinéraire de randonnée en boucle à basse altitude, passe par Saint-Vincent et se trouve également à proximité de l’Hôtel alla Posta. Le parcours traverse la localité au cours des étapes suivantes :

  • Étape 6 : de Challand-Saint-Victor à Saint-Vincent
  • Étape 7 : de Saint-Vincent à La Magdeleine

Le Cammino Balteo est reconnaissable grâce à son balisage caractéristique : le numéro 3 à l’intérieur d’un triangle jaune inversé.

Quelle est la distance entre l'Hôtel et Cervinia ? +

La célèbre station de ski de Cervinia se trouve à environ 30 km de l'Hôtel Alla Posta, à Saint-Vincent.
Le moyen le plus rapide et le plus pratique pour s'y rendre est la voiture.
Vous pouvez également profiter d'un service de bus depuis la gare routière de Châtillon.

Quelle est la distance entre l'Hôtel et Aoste ? +

La ville d'Aoste se trouve à environ 27 km de l'Hôtel Alla Posta. Vous pouvez vous y rendre :

Aoste, chief-lieu de la Vallé d'Aoste, est une ville riche en histoire et en culture, célèbre pour ses importants vestiges de l'époque romaine et pour le magnifique paysage alpin qui l'entoure.

Quels domaines skiables puis-je rejoindre depuis Saint-Vincent ? +

Grâce à la position centrale de Saint-Vincent, depuis l'Hôtel Alla Posta, vous pouvez rejoindre en voiture plusieurs domaines skiables de la Vallée d'Aoste : 

  • Torgnon et Chamois comptent parmi les stations les plus proches et les plus petites, parfaites pour les enfants.
  • Cervinia-Valtournenche et Monterosa Ski offrent des domaines skiables plus étendus, idéaux pour ceux qui recherchent une journée de ski plus sportive. 
  • Pila représente une excellente alternative, facilement accessible depuis la ville d'Aoste en télécabine.
L'Hôtel Alla Posta est-il un bon point de départ pour visiter la Vallée d'Aoste ? +

Oui, grâce à sa situation au cœur de Saint-Vincent, l'Hôtel Alla Posta est un point de départ idéal pour découvrir les différentes facettes de la Vallée d'Aoste :

  • Montagne et Nature : vous pourrez découvrir le calme et la nature du Col de Joux, à 15 km du centre de Saint-Vincent, puis rejoindre la Vallée d'Ayas, avec ses activités de trekking, de randonnée et de plein air dans des localités telles que Champoluc, Antagnod et Brusson, ou encore la Vallée du Cervin avec ses communes caractéristiques de Valtournenche, Chamois, La Magdeleine et Torgnon. 
  • Histoire et Châteaux : les châteaux les plus célèbres de la Vallée d'Aoste sont facilement accessibles en voiture : le Fort de Bard, le château d'Issogne, le château de Fénis, le château d'Ussel, la ville d'Aoste, et le château Baron Gamba. 
  • Gastronomie, vins et traditions : vins valdôtains, produits locaux et spécialités traditionnelles, parmi lesquelles la Fontina AOP, le lard d'Arnad et la mocetta. À certaines périodes de l'année, vous pourrez également participer à des fêtes locales et événements.

Autres questions

J'ai d'autres questions, comment puis-je vous contacter ? +

L'équipe de l'Hôtel alla Posta est heureuse de pouvoir vous aider : 

Assistant virtuel Jannik : contactez-nous

WhatsApp : +39 0166 512250

E-mail : info@hotelpostavda.it 
Téléphone : +39 0166512250

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Tél: +39 0166512250
E-mail: info@hotelpostavda.it

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